首次沟通的目标不是让对方立刻报价,而是让双方判断“这个项目能不能做、按什么范围做、怎么验收”。你至少要准备四类材料:站点现状、业务与目标、可投入的资源、以及你希望对方回答的问题。准备得越具体,越能避免对方用“先做三个月看看”这类模糊说法带过。
不要只说“网站流量不好”。首次沟通前,自己先打开站点做一轮基础记录,这比任何口头描述都有用。
site:你的域名 看大致收录量,记录明显异常,比如重要栏目没被收录。robots.txt、sitemap.xml,移动端能否正常打开,页面加载是否明显卡顿。这份清单的作用是让对方无法用泛泛判断应付你。如果对方连你提供的 robots.txt 和收录异常都不看,就直接承诺排名,这本身就是一个判断信号。
整站SEO不是“把词排上去”就结束,它要服务于具体业务动作。首次沟通时,你需要说明:
举例来说,假设一个广州本地服务商同时有“全屋保洁”和“企业长期保洁”两条业务线,那么整站SEO的重点页面、内容方向和转化入口都应该分开规划。若对方把所有页面都往同一个词上推,说明它没有理解你的业务结构。
整站SEO需要持续投入,首次沟通就要把边界讲清楚,避免后期扯皮。
这些信息决定了对方给出的方案是“全站整改加内容运营”,还是“只做关键词布局建议”。范围不同,工作量和费用构成完全不同,不能只比一个总价。
首次沟通也是你在筛选服务方。以下问题可以直接问,并记录对方的回答方式:
判断结果的方法很简单:能说清“先诊断、再定范围、按阶段验收”的,通常比一上来承诺“保证首页”的更可信。城市名本身不能证明服务能力,广州本地也好、外地团队也好,最终要看它能否针对你的站点给出可执行、可验证的动作。
一次有效的首次沟通,结束时应至少留下三样东西:一份初步问题清单、一个建议的优先处理顺序、以及下一次沟通前你需要补充的材料。如果对方只留下报价和一句“做了就知道”,说明这次沟通没有形成可执行的起点。
下一步,把上面四类准备整理成一页文档,在沟通前发给对方,要求对方针对你的站点现状给出书面初步判断。这样你比较的就不是谁说得动听,而是谁真正看了你的站。